Bij Beter Incasso geloven we in een werkwijze die niet alleen gericht is op het innen van openstaande schulden, maar ook op het behoud van uw waardevolle klanten en het streven naar hun tevredenheid. Onze aanpak is gebaseerd op professionaliteit, transparantie en empathie.
Onze prioriteit is om open communicatie te onderhouden met zowel onze klanten als de schuldenaren. We begrijpen dat openstaande schulden zakelijke en persoonlijke relaties kunnen belasten. Om deze reden streven we naar respectvolle en eerlijke interacties.
Elke situatie is uniek, en we passen onze strategieën aan om aan de specifieke behoeften van onze klanten te voldoen. Ons doel is om oplossingen te bieden die aansluiten op de individuele situatie.
We handelen altijd met integriteit en in overeenstemming met de geldende wetten en voorschriften. Onze inzet voor ethisch incasseren heeft ons geholpen om positieve relaties te behouden met klanten.
Hoewel we ons richten op klantbehoud, blijven we uiterst resultaatgericht. We streven ernaar om openstaande schulden effectief en efficiënt te innen, zodat onze klanten financiële gemoedsrust kunnen hebben.
Ons team staat altijd klaar om vragen te beantwoorden en klanten te ondersteunen bij elke stap van het incassoproces. We willen dat onze klanten vertrouwen hebben in onze diensten en zich geholpen voelen.
Eerste Herinnering: Het begint meestal met een vriendelijke herinnering aan de schuldenaar om de openstaande schuld te melden en om betaling te verzoeken.
Formele Kennisgeving: Als er geen betaling wordt ontvangen, sturen wij een aanmaningsbrief waarin de ernst van de situatie wordt benadrukt en een uiterste betalingsdatum wordt gesteld.
Klantcommunicatie: Beter incasso probeert met de schuldenaar te communiceren om een vrijwillige betalingsregeling te treffen, wat onderhandelingen en afspraken kan omvatten.
Juridische Stappen: Als de schuld niet wordt betaald na de aanmaning, kan het incassobureau juridische stappen ondernemen. Dit doen wij altijd in overleg met de schuldeiser.
